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Drei defekte Lesegeräte


Heute morgen ist unser Passbildbetrieb kurzzeitig ins Stocken gekommen. Meine Kollegin hat ganz normal Passbilder gemacht und hat mich dann angesprochen, warum unser Computer die Bilder nicht einliest. Klar, erst einmal Neustarten. Ohne Erfolg.

Dann habe ich das Kartenlesegerät gegen ein Neues ausgetauscht, es wurde auch erkannt, aber die Bilder wurden nicht gelesen. In der Kamera nachgeschaut, die Bilder waren noch auf der Karte. Also noch ein neues Lesegerät getestet, aber auch hier tat sich nichts.

Wenn hinter einem schon mehrere Kunden auf ihre Bilder warten kein tolles Gefühl!

Also habe ich ein Lesegerät eines anderen Herstellers probiert und schon funktionierte es wieder.

Ich hoffe, dass wir nun Ruhe haben und werde auf der nächsten Messe unserem Außendienstler die defekten Kartenleser um die Ohren hauen, es scheint sich ja um einen Serienfehler zu handeln.


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